集金さん

利用規約

最終更新日: 2026年6月21日

この利用規約(以下「本規約」)は、集金さん(以下「当サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。当サービスを利用する主催者およびゲストは、本規約に同意したものとみなします。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

  1. 1.「運営者」 — 当サービスを運営する事業者をいいます。
  2. 2.「主催者」 — 当サービスに登録し、イベントを作成して参加費を集金する利用者をいいます。主催者は、アカウントの管理責任を負う名義人としての側面と、参加費を受領する事業者としての側面を併せ持ちます。本サービスの公開初期段階では、主催者は個人事業主であることを前提とします。
  3. 3.「ゲスト(Guest)」 — 主催者が作成したイベントに対して参加費を支払う利用者をいいます。アカウント登録は不要です。
  4. 4.「イベント」 — 主催者が当サービス上で作成する集金の単位をいいます。
  5. 5.「参加費(EntryFee)」 — イベントに紐づく決済金額をいいます。
  6. 6.「QRコード」 — イベントに紐づく決済用URLを表すコードをいいます。
  7. 7.「支払い(Payment)」 — ゲストが行った決済の記録をいいます。

第2条(サービスの概要)

  1. 1.当サービスは、事業者が主催する対面イベントにおける参加費の集金を支援するサービスです。
  2. 2.主催者がイベントを作成しQRコードを発行し、ゲストがQRコードをスキャンしてカード決済を行うことで集金が完結します。
  3. 3.決済処理にはStripe Connect(以下「Stripe」)を利用しています。

第3条(主催者の登録)

  1. 1.主催者として当サービスを利用するには、アカウント登録およびStripe Connectの審査(オンボーディング)を完了する必要があります。
  2. 2.主催者は、登録時に正確かつ最新の情報を提供するものとします。
  3. 3.主催者は、自己のアカウント情報(パスワード等)を適切に管理する責任を負い、第三者に利用させてはなりません。
  4. 4.主催者がStripe Connectの審査に通過しない場合、集金機能を利用することはできません。

第4条(ゲストの利用)

  1. 1.ゲストは、アカウント登録なしに当サービスを利用できます。
  2. 2.ゲストは、決済時に表示名(必須)およびメールアドレス(必須)を入力するものとします。メールアドレスは、決済確認メールの送付および主催者からの連絡のために使用します。
  3. 3.ゲストが入力した情報は、主催者が支払い状況を確認する目的で利用されます。

第5条(料金)

  1. 1.当サービスは、主催者向けに複数の料金プラン(Starter / Hobby / Pro)を提供します。各プランの月額料金、機能および提供時期の詳細は、別途当サービスが公開する料金ページ(https://shukin-san.com/pricing)に定めるところによります。
  2. 2.

    取引手数料は、各決済金額に対して、主催者に適用されるプランの取引手数料率(運営者が発行するクーポンによる割引がある場合は控除後の料率)を乗じた金額とし、決済金額から自動的に差し引かれた残額が主催者に支払われます。各プランの取引手数料率は以下のとおりです。

    • ・Starter プラン: 1.5%
    • ・Hobby プラン: 1.0%
    • ・Pro プラン: 1.0%
  3. 3.月額料金の定めがあるプランの月額料金は、Stripe Subscriptions により毎月定期的に徴収します。
  4. 4.Stripe が別途課す決済処理手数料については、Stripe の利用規約に従うものとします。
  5. 5.運営者は、料金プランの内容(月額料金、取引手数料率、機能)を利用者への事前通知をもって変更できるものとします。
  6. 6.本サービス公開初期段階においては、Starter プランのみを提供します。Hobby および Pro プランの提供開始時期は料金ページにて別途お知らせします。

第6条(決済・返金)

  1. 1.決済はStripeを通じたカード決済により処理されます。
  2. 2.すべての金額は日本円の整数単位で取り扱われます。
  3. 3.返金については、主催者とゲストの間で協議の上、主催者がStripeの機能を通じて行うものとします。
  4. 4.運営者は、主催者とゲスト間の返金に関する紛争について直接の責任を負いません。
  5. 5.返金が行われた場合でも、運営者が当該決済について取得した取引手数料は返金されません。返金に対応する取引手数料および返金処理に伴いStripeが課す手数料は、主催者の負担となります。

第7条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 1.法令または公序良俗に違反する行為
  2. 2.犯罪行為に関連する行為
  3. 3.当サービスの運営を妨害する行為
  4. 4.他の利用者またはその他の第三者に不利益・損害を与える行為
  5. 5.虚偽の情報を登録・提供する行為
  6. 6.不正な目的での集金(詐欺、マネーロンダリング等)
  7. 7.当サービスを通じて収集した情報を本来の目的以外に利用する行為
  8. 8.当サービスのシステムへの不正アクセス、リバースエンジニアリング等の行為
  9. 9.反社会的勢力等への利益供与に関連する行為
  10. 10.その他、運営者が不適切と判断する行為

第8条(サービスの停止・中断)

  1. 1.

    運営者は、以下の場合に当サービスの全部または一部を停止・中断できるものとします。

    • ・システムの保守・点検・更新を行う場合
    • ・地震・火災・停電・天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
    • ・システム障害が発生した場合
    • ・その他、運営者がやむを得ないと判断した場合
  2. 2.運営者は、サービスの停止・中断により利用者に生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第9条(退会・アカウントの停止・削除)

  1. 1.運営者は、主催者が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。
  2. 2.アカウント削除後も、決済に関する記録は法令に基づき一定期間保存されます。
  3. 3.主催者は、当サービス所定の手続きにより、いつでも退会することができます。
  4. 4.退会後も、決済記録その他のデータは法令上および運営上必要な期間保存され、物理的な削除は行われません。退会したアカウントでのログインおよび同一メールアドレスでの再登録はできません。

第10条(個人情報の取り扱い)

  1. 1.

    運営者は、利用者の個人情報を適切に取り扱い、以下の目的で利用します。

    • ・当サービスの提供・運営
    • ・決済処理および集金管理
    • ・利用者への連絡・通知
    • ・サービスの改善・新機能の開発
  2. 2.運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし、決済処理に必要な範囲でStripeに情報を提供する場合を除きます。
  3. 3.個人情報の取り扱いの詳細については、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第11条(知的財産権)

  1. 1.当サービスに関する知的財産権は、すべて運営者に帰属します。
  2. 2.利用者は、運営者の事前の書面による承諾なく、当サービスのコンテンツを複製・転載・改変・再配布してはなりません。

第12条(免責事項)

  1. 1.運営者は、当サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果を生むこと、正確性・有用性を有すること等について、明示または黙示を問わず保証しません。
  2. 2.運営者は、Stripeその他の第三者サービスの障害・仕様変更等に起因する損害について責任を負いません。
  3. 3.主催者とゲスト間のイベントに関するトラブル(イベントの中止、内容の相違等)について、運営者は一切の責任を負いません。
  4. 4.運営者が損害賠償責任を負う場合、その範囲は利用者が当サービスに支払った過去12か月分の手数料の合計額を上限とします。

第13条(本規約の変更)

  1. 1.運営者は、必要と判断した場合、利用者への事前通知をもって本規約を変更できるものとします。
  2. 2.変更後の利用規約は、当サービス上に掲示した時点で効力を生じます。
  3. 3.変更後に当サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(準拠法・管轄)

  1. 1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 2.当サービスに関連する紛争については、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条(連絡先)

当サービスに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス: support@shukin-san.com

以上